Polda Lampung Evaluasi Pelayanan Publik Polres Pringsewu: Fokus pada Peningkatan Kualitas Layanan

PRINGSEWU,iNewsPringsewu.id- Tim dari Biro Perencanaan (Rena) Polda Lampung melakukan kunjungan kerja ke Polres Pringsewu pada hari Rabu untuk mengevaluasi pelayanan publik di Polres tersebut. 

Kunjungan ini dipimpin oleh Kabag Reformasi Birokrasi Polri (RBP) Polda Lampung, AKBP Rachmat Tri Haryadi, dan disambut oleh Wakapolres Pringsewu, Kompol Robi Bowo Wicaksono, beserta stafnya.

Baca Juga

Fauzi Ajak Warga Pringsewu Nyoblos, Optimis Menang di Pilkada 2024

Selama kunjungan, tim dari Biro Rena melakukan peninjauan terhadap beberapa layanan publik di Polres, termasuk ruang pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), ruang pelayanan sidik jari, dan ruang pelayanan satuan penyelenggara administrasi surat izin mengemudi (Satpas).

AKBP Rachmat Tri Haryadi menjelaskan bahwa tujuan utama kunjungan ini adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam enam aspek penyelenggaraan pelayanan publik. "Kami fokus pada kebijakan layanan, profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik (SIPP) nasional, konsultasi pengaduan, dan inovasi," ujarnya.

Wakapolres Pringsewu, Kompol Robi Bowo Wicaksono, menyatakan komitmen Polres Pringsewu untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, meskipun masih ada keterbatasan. "Kami berusaha menempatkan personel yang kompeten dan memastikan sarana prasarana yang memadai," katanya.

Baca Juga

Hj. Riyanto Pamungkas Memukau Warga Pringsewu dengan Rombongan Motor Custom Saat Pencoblosan

Robi Bowo Wicaksono juga menegaskan bahwa semua rekomendasi yang diberikan oleh tim evaluasi akan segera ditindaklanjuti. "Ini adalah bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat," tambahnya.

Kunjungan ini diharapkan dapat membantu Polres Pringsewu dalam mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan menerapkan strategi yang efektif untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Editor : Indra Siregar